Política de privacidad

Última actualización: 1 de Octubre de 2025
Dominio: https://www.candlesbyangelina.com

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Candles By Angelina, con CIF 79028335J  y domicilio en Carretera de Mijas Km.1, 29100 Coín (Málaga). Puedes contactar para cualquier cuestión relacionada con protección de datos en el correo info@candlesbyangelina.com. La actividad del responsable se centra en el diseño, la decoración y el alquiler de material para eventos.

2. Datos que tratamos y origen

Tratamos datos identificativos y de contacto que facilitas voluntariamente a través de los formularios del sitio (por ejemplo, nombre, email, teléfono y el contenido de tu consulta), así como los metadatos técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento (como la dirección IP o el user-agent). Cuando te suscribes a comunicaciones comerciales, tratamos tu nombre y correo electrónico. En el marco de solicitudes de presupuesto, prestación de servicios y facturación, tratamos los datos necesarios para la relación contractual y el cumplimiento de obligaciones legales. Durante la navegación se recaban datos mediante cookies y tecnologías similares, conforme a lo descrito en la Política de Cookies. Si interactúas con nuestras redes sociales, podremos tratar la información pública de tu perfil en la medida en que sea necesario para gestionar dicha interacción.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para atender y gestionar tus consultas, enviar comunicaciones comerciales cuando lo hayas solicitado o consentido, elaborar y remitir presupuestos, prestar los servicios contratados y realizar la facturación y administración asociadas. Asimismo, se emplean para mejorar la experiencia de navegación, realizar análisis estadísticos agregados sobre el uso del sitio, mantener la seguridad de la página y dar cumplimiento a obligaciones legales o a requerimientos de autoridades competentes.

4. Base jurídica

El tratamiento se legitima, según el caso, en tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) para el uso de formularios, suscripciones y cookies no esenciales; en la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b) cuando solicitas presupuesto o contratas nuestros servicios; en el interés legítimo (art. 6.1.f) para garantizar la seguridad del sitio y realizar analítica básica agregada; y en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) para los tratamientos vinculados a la facturación, la contabilidad y la normativa fiscal o mercantil.

5. Plazos de conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades indicadas y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos. Las consultas se almacenan como máximo 12 meses desde la última interacción; los datos de suscripción se mantienen hasta que solicites la baja; la información de clientes y facturación se conserva, con carácter general, 6 años por normativa mercantil y fiscal; y las cookies se conservan conforme a los periodos indicados en la Política de Cookies.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

Podemos comunicar datos a proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías contractuales previstas en el art. 28 RGPD. Entre ellos se encuentran, a título enunciativo, los servicios de alojamiento web y correo, las plataformas de envío de newsletter, las herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics), las plataformas publicitarias y redes sociales cuando existe consentimiento (por ejemplo, Meta o Google Ads), la infraestructura de WordPress/Elementor y plugins auxiliares (como Smash Balloon para Instagram) y nuestra asesoría/gestoría para el cumplimiento de obligaciones contables y fiscales. No se realizan cesiones de datos a terceros distintos de los anteriores salvo obligación legal o consentimiento del interesado.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. En dichos casos se adoptarán garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando proceda, medidas adicionales de evaluación y seguridad. Puedes solicitarnos información detallada sobre estas garantías.

8. Derechos de las personas

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@candlesbyangelina.com con el asunto “Protección de datos” y acreditando tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas destinadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos identificados.

10. Veracidad de los datos

Te comprometes a proporcionar datos veraces, exactos y actualizados, y a comunicarnos cualquier modificación. Si aportas datos de terceros, garantizas haberles informado y, cuando sea necesario, haber obtenido su consentimiento.

11. Menores de edad

Nuestros servicios y comunicaciones no se dirigen a menores de 14 años. Si detectamos tratamientos no autorizados de datos de menores, procederemos a su eliminación inmediata.

12. Comunicaciones comerciales

Solo remitiremos comunicaciones comerciales cuando te hayas suscrito o lo hayas consentido de forma inequívoca. En todo momento podrás darte de baja utilizando el enlace incluido en cada correo o contactando en info@candlesbyangelina.com.

13. Cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares con fines técnicos, de preferencia, analíticos y de marketing. Puedes configurar o revocar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel de preferencias de cookies. Consulta la Política de Cookies para información detallada sobre tipos, finalidades y plazos.

14. Redes sociales

La interacción con nuestras cuentas en redes sociales se rige por esta política y por las condiciones y políticas de privacidad de cada plataforma. Los datos derivados de esas interacciones se usarán únicamente para gestionar la relación y, en su caso, acciones promocionales conforme a la normativa aplicable.

15. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los tratamientos. Publicaremos la fecha de última actualización y, cuando las modificaciones sean relevantes, realizaremos notificaciones razonables.